1、此种情况为手机屏幕损坏导致的，也有可能主板工作电压不稳定导致的；按照以下方式排查：（1）强制重启。（2）若还是，恢复出厂设置。（3）若还是，刷机。（4）若还是如此则为主板问题。

2、插上充电器，尝试是否可以显示充电，如果电池没电了，要等个一两分钟才会出现显示，所以等待一两分钟查看是否显示充电标识，如果显示充电标识，可以等一会，之后开机，查看是否可以正常使用。

3、手机游戏中或者使用程序中卡屏死机，有时候因为开的软件应用太多，会导致手机卡顿，如果开的程序太多，或者下载的软件太大，就会导致手机卡屏死机，这种情况下，可以长按电源键，等待10秒后手机就会自动重启。